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プライバシーポリシー

合同会社暁（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するWebサイトおよび当社の事業活動において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1．事業者情報

事業者名：合同会社暁
英語表記：AKATSUKI LLC
代表者名：中 嶋　 昌 和
所在地：〒107-0062　東京都港区南青山２丁目２−１　ウィン青山527号室
お問い合わせ先：info@akatsuki-global.com
電話番号：03-6161-3139

2．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

また、他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報を含みます。

3．取得する個人情報

当社は、次のような個人情報を取得する場合があります。

  1. 氏名、フリガナ
  2. 会社名、団体名、部署名、役職
  3. 住所、所在地
  4. 電話番号、メールアドレス
  5. お問い合わせ内容、商談内容、見積り内容
  6. 注文商品、購入履歴、契約内容、配送先情報
  7. 請求、支払い、入金に関する情報
  8. 添付された資料、図面、画像、商品情報
  9. 希望する商品、サービス、予算、導入時期
  10. Webサイトの閲覧履歴、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie等の情報
  11. その他、当社のサービス提供に必要な情報

クレジットカードによる決済を利用する場合、カード情報は決済代行会社が管理し、当社がカード番号等を直接保存しない場合があります。

4．個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な方法により、主に次の方法で個人情報を取得します。

  1. 当社Webサイトのお問い合わせフォーム
  2. 商品注文、会員登録、見積り依頼
  3. 電話、電子メール、郵送、名刺交換
  4. 商談、契約、展示会、イベント
  5. 業務提携先、取引先からの適法な提供
  6. Cookieその他の技術を利用したWebサイトの閲覧情報
  7. 公開されている企業情報、Webサイト、事業者名簿等

5．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

5-1．お問い合わせ・見積り対応

  1. お問い合わせ、ご相談、資料請求への回答
  2. 見積書、提案書、契約書等の作成および送付
  3. 商談、打ち合わせ、現地調査の日程調整
  4. 商品、サービス、費用、納期等の案内
  5. 本人確認および連絡

5-2．業務用食品の卸売・輸出入

  1. 養殖まぐろ、養殖うなぎ、国産抹茶、インド紅茶その他商品の受注、販売、発送
  2. 在庫、納期、配送方法、送料等の確認
  3. 定期仕入れ契約の管理
  4. 請求、決済、入金確認
  5. 商品の品質管理、ロット管理、トレーサビリティ対応
  6. 輸出入、通関、検疫、物流に必要な手続き
  7. 商品事故、返品、交換、苦情への対応
  8. 新商品、入荷情報、価格改定等の案内

5-3．バイオトイレ・環境設備事業

  1. 設置条件、利用人数、電源、給排水等の確認
  2. 現地調査、機種選定、設置工事
  3. 見積り、提案、契約、施工管理
  4. 保守、点検、メンテナンス
  5. 自治体、企業、施設等との連絡および調整

5-4．店舗設計・内装施工・岩盤浴施設施工

  1. 物件、建物、施工条件の確認
  2. 現地調査、設計、デザイン、見積り
  3. 内装、設備、電気、空調、給排水等の施工
  4. 工程、安全、品質管理
  5. 協力会社、施工会社、資材業者との調整
  6. 引き渡し後の保守、修繕、追加工事

5-5．海外進出支援

  1. 海外市場調査、競合調査、価格調査
  2. 現地企業、販売代理店、取引先候補の紹介
  3. 海外商談、販路開拓、輸出入支援
  4. 通訳、翻訳、多言語資料の作成
  5. 現地専門家、物流会社、通関業者等との連携
  6. 対象国への連絡、情報提供および必要な情報の移転

5-6．Webサイト・ECサイト制作

  1. Webサイト、ECサイトの企画、設計、デザイン、制作
  2. ドメイン、サーバー、システム等の設定
  3. WordPress、WooCommerce、Shopify等の構築
  4. 商品登録、決済、配送、会員機能の設定
  5. 写真、動画、文章、翻訳等の制作
  6. 公開後の保守、更新、アクセス解析、改善
  7. 制作事例としての掲載。ただし、事前に了承を得た場合に限ります。

5-7．サービスの改善・案内

  1. 当社の商品およびサービスの改善
  2. 利用状況、アクセス状況の分析
  3. 新商品、サービス、イベント、キャンペーン等の案内
  4. アンケートの実施
  5. 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題への対応
  6. 法令、規約、契約等に基づく対応

6．利用目的の変更

当社が個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の利用目的を当社Webサイト等で公表します。

7．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国、地方公共団体その他の公的機関が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
  6. 事業承継、合併、会社分割、営業譲渡等に伴って提供する場合
  7. その他、法令で認められている場合

8．個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

主な委託先には、次の事業者が含まれます。

  1. 配送会社、倉庫会社、物流会社
  2. 決済代行会社、金融機関
  3. Webサイト、サーバー、システムの運営会社
  4. Web制作会社、保守管理会社
  5. 内装、設備、設計、施工等の協力会社
  6. 通訳、翻訳、海外調査等の協力会社
  7. 通関業者、輸出入事業者
  8. 税理士、司法書士、行政書士、弁護士等の専門家

当社は、委託先を適切に選定し、必要に応じて契約を締結するなど、個人情報が適切に管理されるよう監督します。

9．外国にある第三者への情報提供

海外進出支援、輸出入、海外商談、海外配送その他の業務を行うため、本人の個人情報を外国にある企業、現地パートナー、物流会社、通関業者、専門家等へ提供する場合があります。

その場合、当社は法令に従い、必要な情報提供、本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。

対象となる国または地域には、UAE、インド、フィリピン、ミャンマー、ベトナム、モンゴル、中国その他の当社対応地域が含まれる場合があります。

10．安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備
  2. 個人情報を取り扱う担当者の限定
  3. アカウントおよびパスワードの適切な管理
  4. アクセス権限の設定
  5. セキュリティソフト、ファイアウォール等の利用
  6. 通信の暗号化
  7. 個人情報を含む書類およびデータの適切な保管
  8. 委託先の適切な選定および監督
  9. 不要となった個人情報の適切な削除または廃棄
  10. 漏えい等が発生した場合の報告および対応体制の整備

11．Cookie等の利用

当社Webサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービスの改善、広告効果の測定等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレス等が含まれる場合があります。

Cookie単体では、通常、氏名やメールアドレス等を直接特定するものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社Webサイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

12．アクセス解析ツール

当社Webサイトでは、サイトの利用状況を分析し、サービスを改善するため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookie等を利用して、Webサイトの閲覧情報を収集する場合があります。

取得される情報およびその取扱いについては、各サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

13．外部サービス・決済サービス

当社Webサイトでは、次のような外部サービスを利用する場合があります。

  1. クレジットカード等の決済サービス
  2. WooCommerce、Shopify等のECシステム
  3. 配送、在庫、受注管理サービス
  4. Google Maps、Google Fonts等のGoogleサービス
  5. YouTubeその他の動画サービス
  6. Instagram、Facebook、X等のSNS
  7. reCAPTCHA等の不正送信防止サービス
  8. メール配信、オンライン会議、クラウドサービス

これらのサービスを利用した場合、閲覧情報、端末情報、Cookie等が各サービス提供事業者へ送信される場合があります。

利用者は、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

14．SNSおよび外部サイトへのリンク

当社Webサイトには、SNSその他の外部Webサイトへのリンクまたは共有ボタンが設置される場合があります。

外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各外部サイトのプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、外部サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。

15．個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、会計、税務上必要な期間保存します。

保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除または廃棄します。

16．個人情報の開示等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人情報について、法令に基づき、次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知
  2. 個人情報または第三者提供記録の開示
  3. 内容の訂正、追加または削除
  4. 利用停止または消去
  5. 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

本人確認のため、身分証明書その他の書類の提出をお願いする場合があります。

法令により請求に応じる義務がない場合や、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等は、請求に応じられないことがあります。

17．未成年者の個人情報

未成年者が当社サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで提供してください。

18．個人情報の漏えい等への対応

個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれがある場合、当社は事実関係を速やかに確認し、被害拡大防止、原因究明、再発防止等の必要な措置を講じます。

法令に基づき必要となる場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

19．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、当社Webサイト上で分かりやすく告知します。

20．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情、ご相談については、次の窓口までお問い合わせください。

事業者名：合同会社暁
個人情報保護管理担当：中 嶋　昌 和
所在地：〒107-0062　東京都港区南青山２丁目２−１ ウィン青山527号室
メールアドレス：info@akatsuki-global.com
電話番号：03-6161-3139
受付時間：平日10:00～17:00 年末年始、土日祝日を除く
制定日：2025年10月10日
最終改定日：2025年10月10日