合同会社暁（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび会員向け販売サービスの利用ならびに当社と会員との間の商品取引について、以下のとおり会員規約・取引基本条件（以下「本規約」といいます。）を定めます。

会員登録を申請する方は、本規約の全文を確認し、その内容に同意したうえで申請してください。

第1条　目的および適用範囲

  1. 本規約は、当社が運営する会員向けウェブサイト、商品の販売、卸売、業務用販売、継続取引その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
  2. 本規約は、会員登録申請、本サービスの利用、商品の注文、売買契約その他当社と会員との間で行われる一切の取引に適用されます。
  3. 当社がウェブサイト、商品ページ、見積書、注文書、請求書、電子メールその他の方法で個別の条件を提示した場合、その個別条件は本規約の一部を構成します。
  4. 本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件が優先して適用されます。
  5. 法令上、本規約の一部が適用されない場合には、当該法令の定めが優先します。

第2条　会員

本規約における「会員」とは、本規約に同意して当社所定の会員登録申請を行い、当社が審査のうえ会員登録を承認した法人、団体、個人事業主その他の事業者をいいます。

第3条　会員登録の申請

  1. 会員登録を希望する方は、当社所定の申請フォームに正確かつ最新の情報を入力し、本規約および個人情報保護方針に同意したうえで申請するものとします。
  2. 会員登録申請フォームを送信した時点では、会員登録は完了しません。
  3. 当社は、申請内容、事業内容、取引目的その他当社が必要と判断する事項を確認し、会員登録の可否を審査します。
  4. 当社は、審査のため、会社案内、法人番号、営業許可証、本人確認書類、店舗またはウェブサイトの情報その他の資料の提出を求めることができます。
  5. 当社が会員登録を承認し、ログイン情報またはパスワード設定の案内を送信した時点で、会員登録が完了します。
  6. 当社は、審査基準、審査内容または不承認の理由を開示する義務を負いません。

第4条　登録を承認しない場合

当社は、申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を承認しないことができます。

  1. 申請内容に虚偽、誤記、記載漏れまたは不正確な情報がある場合
  2. 申請者の身元、事業内容、所在または連絡先を確認できない場合
  3. 転売目的、取引目的または商品の使用目的が不明確な場合
  4. 過去に当社との契約違反、代金未払い、迷惑行為その他の問題があった場合
  5. 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と関係があると判断される場合
  6. 当社の商品、ブランドまたは信用を害するおそれがある場合
  7. その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第5条　アカウントおよびパスワードの管理

  1. 会員は、当社から付与されたログインID、登録メールアドレスおよびパスワードを、自己の責任において適切に管理するものとします。
  2. 会員は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、共有または使用させてはなりません。
  3. 法人会員が従業員その他の担当者にアカウントを使用させる場合、当該使用について法人会員が一切の責任を負うものとします。
  4. ログイン情報を使用して行われた注文その他の行為は、当該会員本人による行為とみなします。
  5. ログイン情報の紛失、漏えい、不正使用などが判明した場合、会員は直ちに当社へ連絡するものとします。
  6. 会員の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第6条　登録情報の変更

  1. 会員は、会社名、代表者名、所在地、担当者、電話番号、メールアドレス、請求先、配送先その他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社へ届け出るものとします。
  2. 変更の届出が行われなかったことにより、通知または商品が到達しなかった場合であっても、通常到達すべき時点で到達したものとみなすことがあります。
  3. 登録情報の変更により再審査が必要と当社が判断した場合、当社は必要な資料の提出を求め、または一時的に取引を停止することができます。

第7条　商品の表示および取引条件

  1. 商品の内容、価格、最低注文数量、在庫、納期、送料、支払条件、保存方法、賞味期限、原産地その他の取引条件は、商品ページ、見積書、注文確認書または当社からの案内に表示します。
  2. ウェブサイト上の写真、色、包装、寸法、重量および表示は参考であり、製造時期、原料、収穫、加工、撮影環境その他の事情により、実際の商品と若干異なる場合があります。
  3. 農産物、水産物、茶葉その他の天然原料を使用した商品は、収穫時期、生育環境、加工ロットなどにより、色、香り、風味、形状、脂の乗り方その他の品質特性に個体差またはロット差が生じる場合があります。
  4. 当社は、必要に応じて商品の仕様、包装、価格、最低注文数量その他の条件を変更することができます。
  5. 商品ページと見積書または注文確認書の条件が異なる場合は、見積書または注文確認書の条件を優先します。

第8条　注文および売買契約の成立

  1. 会員による注文は、当社に対する売買契約の申込みとします。
  2. 注文手続が完了した旨の自動送信メールは、注文を受け付けたことを通知するものであり、売買契約の成立を通知するものではありません。
  3. 売買契約は、当社が注文内容を確認し、注文確定、受注承認またはこれに相当する通知を会員へ送信した時点で成立します。
  4. 見積書または個別の注文書を使用する取引では、当社が注文を承諾した時点または双方が注文内容に合意した時点で売買契約が成立します。
  5. 在庫不足、仕入不能、価格表示の誤り、システム障害、輸送上の問題、与信上の問題その他やむを得ない事情がある場合、当社は注文を承認せず、または成立した契約について会員と協議のうえ変更もしくは解除することがあります。
  6. 未成年者または代理人が注文する場合は、法定代理人または正当な権限を有する者の同意を得なければなりません。

第9条　販売価格および諸費用

  1. 商品価格は、商品ページ、見積書、注文確認書その他当社が提示する方法によって表示します。
  2. 消費税、送料、梱包費、保冷費、振込手数料、決済手数料、関税、輸出入手続費用その他の費用の負担は、注文時または見積時に提示する条件に従います。
  3. 相場、原材料費、為替、燃料費、運賃、関税、仕入価格その他の変動により、当社は将来の販売価格を変更することがあります。
  4. 見積書に有効期限が記載されている場合、当該期限を経過した見積価格は無効となります。

第10条　支払方法および支払期限

  1. 会員は、クレジットカード、銀行振込その他当社が指定する方法により代金を支払うものとします。
  2. 支払期限は、商品ページ、請求書、見積書、注文確認書または個別契約に定めるとおりとします。
  3. 銀行振込手数料その他支払いに必要な費用は、当社が別途負担する旨を明示した場合を除き、会員の負担とします。
  4. 会員が支払期限までに代金を支払わない場合、当社は商品の出荷、追加注文の受付その他の取引を停止することができます。
  5. 継続的な取引または後払い取引について、当社が必要と判断した場合、支払条件の変更、前払い、保証金その他の担保を求めることができます。

第11条　商品の引渡し

  1. 商品の引渡時期は、商品ページ、見積書、注文確認書その他当社からの案内に表示します。
  2. 天候、災害、交通事情、輸送機関の遅延、通関、仕入先または製造者の事情、原料不足その他当社の合理的な支配を超える事情により、引渡しが遅れる場合があります。
  3. 配送先情報の不備、会員の不在、受取拒否、受取遅延その他会員の事情により再配送、転送、返送または廃棄が必要となった場合、その費用は会員の負担とします。
  4. 冷蔵品、冷凍品、生鮮品その他温度管理が必要な商品について、会員の都合により受取りが遅れた場合、当社は品質劣化について責任を負いません。
  5. 分納が必要な場合、当社はあらかじめ会員へ連絡し、分割して商品を引き渡すことができます。

第12条　注文内容の変更およびキャンセル

  1. 会員が注文内容の変更またはキャンセルを希望する場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
  2. 売買契約成立前であっても、すでに仕入れ、加工、包装、製造、予約、輸送手配その他の準備を開始している場合、変更またはキャンセルをお受けできないことがあります。
  3. 売買契約成立後の会員都合による変更またはキャンセルは、原則としてお受けできません。
  4. 次の商品は、その性質上、売買契約成立後の変更またはキャンセルをお受けできません。（1）受注生産品または特別注文品
    （2）会員の指定に合わせて加工、包装または表示を行う商品
    （3）会員の注文に基づいて仕入れまたは輸入する商品
    （4）生鮮品、冷蔵品、冷凍品その他品質が変化しやすい商品
    （5）数量限定品、予約商品または取り寄せ商品
    （6）その他、商品ページまたは見積書にキャンセル不可と表示した商品
  5. 当社が変更またはキャンセルを承認した場合、会員は、当社がすでに負担した仕入費、加工費、梱包費、決済手数料、輸送費、返送費、廃棄費その他の実費を負担するものとします。
  6. 個別の商品ページ、見積書または注文確認書にキャンセル条件またはキャンセル料が定められている場合、その条件を優先します。
  7. 法令上、会員にキャンセルまたは契約解除の権利が認められる場合は、当該法令の定めを優先します。

第13条　返品および交換

  1. 会員都合による返品または交換は、原則としてお受けできません。
  2. 次の場合は、返品または交換をお受けできません。（1）開封済みまたは使用済みの商品
    （2）会員の責任により汚損、破損または品質が劣化した商品
    （3）生鮮品、冷蔵品、冷凍品その他品質が変化しやすい商品
    （4）受注生産品、特別注文品、加工品または取り寄せ商品
    （5）商品到着後、当社所定の連絡期限を経過した商品
    （6）適切な温度、湿度、衛生状態その他の保存条件が守られなかった商品
    （7）会員が第三者へ販売、引渡し、加工または使用した商品
    （8）商品ページ、見積書または注文確認書に返品不可と表示されている商品
  3. 注文内容と異なる商品、数量不足、配送中の著しい破損その他明らかな問題がある場合、会員は商品到着後3営業日以内に当社へ連絡するものとします。
  4. 生鮮品、冷蔵品および冷凍品に品質上の問題がある場合、会員は商品到着後24時間以内に、商品の状態が分かる写真、外箱、配送伝票、商品ラベルその他当社が指定する情報を添えて連絡するものとします。
  5. 前二項の期限を経過した場合、当社が合理的な理由を認めた場合を除き、返品、交換または返金をお受けできないことがあります。
  6. 当社が商品の誤配送、数量不足、破損または契約内容との不適合を確認した場合、当社の選択により、商品の交換、代替品の発送、不足分の発送、代金の全部または一部の返金その他合理的な方法で対応します。
  7. 当社の責任による返品または交換の送料は当社が負担し、会員都合による返品を例外的に承認した場合の送料その他の費用は会員が負担します。
  8. 商品を返送する場合は、必ず当社の案内に従うものとし、当社の承諾なく商品を返送してはなりません。

第14条　検品

  1. 会員は、商品を受領した後、速やかに商品の種類、数量、外観、包装および品質を確認するものとします。
  2. 会員は、商品の種類、数量、外観上の破損その他通常の検品によって確認できる問題について、前条に定める期限内に当社へ通知するものとします。
  3. 会員が第三者へ商品を販売または提供する場合、会員の責任において販売または提供前に必要な検品を行うものとします。
  4. 商品の不具合または異常が疑われる場合、会員は商品の使用、加工、販売または第三者への提供を直ちに中止し、当社へ連絡するものとします。

第15条　商品の保存および取扱い

  1. 会員は、商品ページ、商品ラベル、仕様書、取扱説明書その他当社が提示する保存方法、温度、湿度、賞味期限、消費期限および取扱上の注意を遵守するものとします。
  2. 冷蔵品、冷凍品その他温度管理が必要な商品は、受領後直ちに指定された温度帯で保管するものとします。
  3. 会員の保管、輸送、加工、陳列、衛生管理または取扱いに起因して生じた品質劣化、事故または損害について、当社は責任を負いません。
  4. 商品の賞味期限または消費期限は、当社が一定期間の販売可能期間を保証するものではなく、注文時に別途保証した場合を除き、出荷時または商品到着時に残存する期間は商品およびロットによって異なります。

第16条　商品の販売および表示

  1. 会員が当社の商品を第三者へ販売する場合、食品表示法、景品表示法、計量法、薬機法、関税法その他適用される法令、業界基準および行政機関の指導を遵守するものとします。
  2. 会員は、商品の名称、原産地、原材料、内容量、品質、効能、効果、認証、製造者または販売者について、虚偽、誇大または誤認を招く表示を行ってはなりません。
  3. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、商品ラベル、ロット番号、賞味期限、原産地表示、品質表示その他の商品表示を除去、改変または貼り替えてはなりません。
  4. 会員が商品を小分け、再包装、加工または他の商品と混合して販売する場合、必要な許認可、設備、表示、品質管理および衛生管理は会員の責任と費用で行うものとします。
  5. 会員による販売方法、表示、広告、加工、保管または第三者への説明に起因する問題について、会員が責任を負うものとします。

第17条　禁止行為

会員は、本サービスの利用または当社商品に関して、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  2. 虚偽の情報を使用して会員登録または注文を行う行為
  3. 他人または架空の名義を使用する行為
  4. アカウントを第三者へ貸与、譲渡、売買または共有する行為
  5. 支払意思または支払能力がない状態で注文する行為
  6. 商品を不正、違法または当社が想定しない目的に使用する行為
  7. 当社の承諾なく、商品画像、説明文、資料、商標またはロゴを複製または使用する行為
  8. 商品の原産地、品質、内容、認証または販売元を偽る行為
  9. 商品ラベル、ロット番号、期限表示その他の表示を不正に改変する行為
  10. 当社または第三者の知的財産権、営業秘密、プライバシー、信用その他の権利利益を侵害する行為
  11. 当社または第三者を誹謗中傷し、または信用を毀損する行為
  12. 不正アクセス、ウェブサイトへの過大な負荷、データの改ざん、ウイルスの送信その他システムの運営を妨げる行為
  13. 商品の買占め、転売価格の不当なつり上げその他市場または取引秩序を乱す行為
  14. 当社の取引先、製造者、仕入先その他の関係者に対し、当社を介さず直接取引を強要し、または当社の取引を不当に妨害する行為
  15. 暴力的要求、過度な要求、脅迫的言動、長時間の拘束、同一内容の執拗な連絡その他の迷惑行為
  16. 反社会的勢力への利益供与または反社会的勢力を利用する行為
  17. 前各号の行為を援助、誘発または準備する行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為

第18条　会員資格の停止および取消し

  1. 当社は、会員が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、会員資格の停止、注文の取消し、商品の出荷停止、契約の解除または会員登録の取消しを行うことができます。（1）本規約に違反した場合
    （2）支払期限までに代金を支払わない場合
    （3）登録情報に虚偽が判明した場合
    （4）連絡が取れない状態が継続した場合
    （5）差押え、仮差押え、破産、民事再生その他信用状態に重大な変化が生じた場合
    （6）当社または第三者に損害を与えた場合
    （7）禁止行為を行った場合
    （8）その他、取引の継続が困難であると当社が判断した場合
  2. 会員資格が停止または取り消された場合でも、会員が当社に対して負担する代金その他の債務は消滅しません。
  3. 会員の違反行為により当社に損害が生じた場合、当社は会員に対してその損害の賠償を請求することができます。

第19条　退会

  1. 会員は、当社所定の方法により退会を申し出ることができます。
  2. 未払い代金、未完了の注文、返品、交換、苦情その他の処理中の事項がある場合、それらが完了するまで退会手続を保留することがあります。
  3. 退会後も、退会前に成立した売買契約、支払義務、秘密保持義務、知的財産権、損害賠償その他性質上存続すべき条項は引き続き有効とします。

第20条　秘密保持

  1. 会員は、会員価格、卸売価格、見積内容、取引条件、仕入情報、商品資料、未公開商品情報その他当社が非公開として提供した情報を、当社の事前の承諾なく第三者へ開示または漏えいしてはなりません。
  2. 会員は、前項の情報を当社との取引目的以外に使用してはなりません。
  3. 法令または行政機関もしくは裁判所の命令により開示が必要な場合、会員は、法令上許される範囲で事前に当社へ通知するものとします。
  4. 本条の義務は、退会または取引終了後も有効に存続します。

第21条　知的財産権

  1. 本サービス、ウェブサイト、商品画像、文章、デザイン、ロゴ、商標、資料、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 会員は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売または第三者へ提供してはなりません。
  3. 商品販売のために当社が画像または資料の使用を許可した場合でも、会員は当社が指定する目的、期間および方法の範囲内でのみ使用できるものとします。
  4. 当社は、会員による使用方法が不適切と判断した場合、使用許可を取り消すことができます。

第22条　個人情報

当社は、会員登録、審査、商品の販売、配送、決済、問い合わせ対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、会員および担当者の情報を取得し、当社の個人情報保護方針に従って取り扱います。

第23条　本サービスの変更および停止

  1. 当社は、保守、更新、障害、災害、通信障害、セキュリティ上の問題その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止することができます。
  2. 緊急の場合を除き、当社は合理的な方法により事前に案内するよう努めます。
  3. 本サービスの変更、中断または停止により会員に損害が生じた場合でも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第24条　損害賠償および責任の範囲

  1. 当社が本規約または個別の売買契約に違反し、会員に損害を与えた場合、当社は法令に従って責任を負います。
  2. 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償の範囲は、当該損害の原因となった商品について会員が当社へ支払った代金額を上限とします。
  3. 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、データの消失または第三者からの請求に基づく損害について、当社は責任を負いません。
  4. 会員による商品の保管、加工、表示、広告、販売、使用、第三者への提供その他会員の管理下で行われた行為により生じた損害について、当社は責任を負いません。
  5. 本条の規定が法令により制限される場合は、当該法令の範囲内で適用します。

第25条　不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症、戦争、暴動、テロ、政府による規制、輸出入制限、通関の遅延、停電、通信障害、輸送機関の停止、原料不足、仕入先の供給停止その他当社の合理的な支配を超える事由により、商品の供給、配送または本サービスの提供が遅延もしくは不能となった場合、当社はその責任を負いません。

第26条　反社会的勢力の排除

  1. 当社および会員は、自らならびにその役員、従業員、実質的支配者および関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。
  2. 当社または会員は、相手方が反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力を利用したと判断した場合、何らの催告を要せず契約を解除することができます。
  3. 前項による解除を受けた者は、解除により生じた損害について相手方へ請求できません。

第27条　本規約の変更

  1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、取引条件の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他相当な方法によって告知します。
  3. 変更後に会員が本サービスを利用し、または商品を注文した場合、会員は変更後の規約に同意したものとします。
  4. 会員に重大な影響を与える変更については、合理的な予告期間を設けるよう努めます。

第28条　分離可能性

本規約の一部が法令または裁判所の判断によって無効または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。

第29条　協議

本規約または取引について疑義または紛争が生じた場合、当社と会員は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第30条　準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約および当社と会員との間の取引には、日本法を適用します。
  2. 本規約または取引に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 法令により別の管轄が強制的に適用される場合は、その法令に従います。

第31条　お問い合わせ先

本規約および会員取引に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

合同会社暁
ウェブサイト：https://akatsuki-global.com/
メールアドレス：info@akatsuki-global.com
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山２丁目２−１ウィン青山527号室
代表者：中 嶋　昌 和
受付時間：10:00-17:00

制定日：2025年10月10日
最終改定日：2025年10月10日